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ご利用について
料金についてお支払いについて保険補償・免責補償制度について
ノンオペレーションチャージについてご予約について
貸渡約款について
料金について
<料金のお支払い> ご契約期間等にもとづいて概算料金を出発時に申し受け、帰着時に、お預りした概算料金の過不足を精算させていただきます。
<超過料金> 契約時間を超過してご使用になられた場合は、超過料金を別途申し受けます。なお、連絡なく超過した場合は、所定の違約料をお支払いいただきますのでご注意下さい。
<ガソリン料金>ガソリンは満タンでお出しいたしますので、満タンでお返しいただくか、または実走行キロ換算料金により、精算させていただきます。
なお、ハイブリッド車につきましてはディスプレイモニターに表示される「平均燃費」で燃料を精算する「ハイブリッド(HV)燃費精算」でも精算させていただきます。
<ワンウェイシステム(乗捨)料金> 出発営業店舗以外の営業店舗に返却される場合は、所定の料金を別途申し受ける場合がございます。
※一部車種、営業店舗ではワンウェイシステムをご利用出来ない場合があります。
<オプション・その他料金> スタッドレスタイヤ、チャイルドシート、ベビーシート等の料金は別途に申し受けます。
お支払い方法について
お客様のご理解とご協力をお願いいたします。
HV3・HV4・P4・P5・SP1クラスをご利用の場合はクレジットカードでお支払いいただきます。
HV3・HV4・P4・P5・SP1クラス以外のクラスをご利用の場合も、原則クレジットカードでのお支払いをお願いいたします。
<現金でお支払いの場合>
以下の(1)、(2)のいずれかを確認させていただきます。
(1)お持ちのクレジットカードの有効性。
(2)現住所もしくは本人確認できる書類のご提示。
【現住所/本人確認書類】以下のいずれか。
●公共料金(電気・ガス・水道・NTT固定電話・NHK)領収書※
●社会保険料領収書※●国税・地方税領収書※●納税証明書※
●住民票※●印鑑証明※●健康保険証●年金手帳
●住民基本台帳カード(氏名・生年月日・住所の記載があるもの)
●パスポート●外国人登録証●社員証・学生証(顔写真付のもの)
●レンタカー会員カード(FDC TS CUBIC CARD、FDCカード、TRBMカード、BCC)
※発行2ヶ月以内のものに限る
保険・補償制度について
<保険補償額> 万一事故の場合でも、下記の限度額の範囲で保険金が給付されます。
■対人……1名:無制限(自賠責保険の補償額含む)
■対物……1事故:無制限[自己負担額(免責額)5万円]
■車両……1事故につき車両時価額まで〔自己負担額(免責額)5万円、ただしバス・大型貨物車は10万円〕
■人身傷害1名につき3,000万円まで(※1) 
(※1)搭乗者の自動車事故によるケガ(死亡・後遺障害を含む)につき、運転者の過失割合に関わらず、損害額を補償いたします。(限度額3,000万円:損害額は保険約款に定める基準に従い算出されます。)
※上記自己負担額および補償限度額を超える損害はお客様の負担となります。
※保険約款の保険金をお支払できない事由に該当する事故の場合、補償されません。
また警察の事故証明のない場合、補償されない場合もあります。
〈自己負担額(免責額)とは〉
自己負担額(免責額)とは、対物補償、車両補償のうちお客様にご負担いただく金額のことです。
対物補償……自己負担額(免責額)5万円
車両補償……自己負担額(免責額)5万円、ただしバス・大型貨物車は10万円
<免責補償制度> この制度にご加入されますと上記自己負担額(免責額)のお支払いが免除されます。
免責補償料……1,080円(税抜き1,000円)/1日(24時間)
※バス・大型貨物車は2,160円(税抜き2,000円)/1日(24時間) 

<トヨタレンタカー安心Wプラン>
加入料:1,620円(税抜き1,500円)/24時間まで
※1・2ナンバー車は2,700円(税抜 2,500円)。

このプランに加入されますと、自己負担額(免責額)の免除に加え、ノンオペレーションチャージ(NOC)お支払いが免除されます。(損傷タイヤの修理代・ホイールキャップ紛失の補償を含む)
※破損したタイヤの修理代、タイヤ交換が必要な場合の新しいタイヤ代と工賃、紛失されたホイールキャップ代、ホイールが損傷した場合のホイール代は無料となります。 

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ノンオペレーションチャージについて
万一事故・盗難・故障・汚損等を起こされ、車両の修理・清掃が必要となった場合、その期間中の営業補償として下記金額をご負担いただきます。(保険補償の自己負担額とは異なりますのでご注意下さい。)
区分  ご負担金額
自走可能で予定の店舗に返却された場合
20,000円
(不課税)
自走不可能で予定の店舗に返却されなかった場合 50,000円
(不課税)
※走行可能でも店舗に返却されなかった場合(路上放置等)は50,000円を申し受けます。
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ご予約について
<予約> ご予約の際は、原則として所定の予約申込金を申し受けますが、これはご利用料金の一部に充当させていただきます。
<予約取消> ご予約を取り消される場合は、所定の予約取消料金を申し受けます。なお、予約乗車時間を1時間過ぎてもご連絡のない場合は、予約の取消とみなしますのでご了承ください。
予約取消手数料
乗用車・ワゴン・バン・トラック マイクロバス
乗車日の7日前 無料
乗車日の10日前
無料
乗車日の6〜3日前 予約基本料金の20%
乗車日の9〜3日前
予約基本料金の20%
乗車日の2日前
及び前日
予約基本料金の30%
乗車日の2日前及び前日
予約基本料金の30%
乗車日及び乗車日を過ぎた場合 予約基本料金の50%
乗車日及び乗車日を過ぎた場合
予約基本料金の50%
※予約取消手数料は6,480円(税抜き6,000円)を上限とします。マイクロバスのみ12,960円(税抜き12,000円)となります。
■本料金記載事項は予告なしに変更することがあります。
※本料金表の詳しい内容については店頭でおたずね下さい。
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貸渡約款について
貸渡約款はこちらをご覧下さい(トヨタレンタカーWebサイト)
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